深海蓝底色上半透明坐标网格与青色光点连线的抽象纹理

PRIVACY CENTER · 2025 赛季

隐私中心

你在乐鱼平台填的每一条约看信息、开的每一次话题,都对应得上明确的用途和保存期限。这里把这些信息从提交到归档的走向摊开讲清楚,你决定要不要填、填多少。

主站 · 联赛专题 · 桌面端赛事专区 · 比转会动态社区

01

适用范围

从你打开首页查这一轮的赛程,到在桌面端赛事专区约一场周末的比赛,再到社区里跟球友聊转会,凡是经过主站、2025 赛季联赛专题、桌面端赛事专区与比转会动态社区填写或产生的信息,都按这里的条目处理。

联赛专题覆盖篮球、五人制足球、排球、羽毛球、乒乓球与城市路跑六类联赛,切换不同联赛时,账号与约看信息的处理方式保持一致。与主办方联合发布的赛季观赛指南,同样遵循同一套办法。

一句话记住:你在乐鱼平台留下的信息,只服务于你看赛、约看、聊球这三件事。

02

我们会拿到哪些信息

信息分三类,来源不同,用途也不同。下面按你实际填写或产生的顺序说明。

  • 账号信息

    注册时填的昵称、手机号与所在城市,以及你主动关注的联赛与球队。在社区发言时,昵称、发布时间与所在话题分区会一并保存,方便其他球友接着讨论。

  • 约看信息

    你选的联赛与场次、场馆、到场人数、联系人称呼与联系电话。客服据此回访确认时段,赛前再提醒入场时间与看台分区。

  • 设备与访问日志

    浏览器与系统版本、屏幕尺寸、页面访问路径,以及你切换过的联赛标签。页面打不开或筛选条件错乱时,靠这些记录定位问题。

约看和社区都用不到身份证号、银行卡号和精确住址,填写时不必提供这些内容。

03

这些信息用来做什么

四类用途,每一项都对应你在页面上能感知到的结果。

  • 把相关的赛程排到前面。按你关注的城市与联赛调整专题顺序,六类联赛一键切换后,当前筛选条件会保留,下次打开还是上次看到的样子。
  • 完成约看回访。确认场次、时段与人数,处理临时改期,并在赛前把到场提示发给你。
  • 把发言放进正确的话题分区。社区按转会、阵容、赛程、场馆四条主线归档,你的内容会落在对应球队与城市下面,讨论可回溯。
  • 维持社区秩序与名额公平。识别异常刷帖、重复提交与异常登录,避免同一场次被反复占用。

不会把你的信息拿去卖给广告商,也不会用来给你推送与城市体育无关的内容。

04

本机记忆与清除方式

你上次切到哪个联赛、筛了哪座城市的场馆、把赛事日历调到哪一周,这类偏好记在你自己浏览器的本地存储里,下次打开直接回到那个状态,不用每次重新点一遍。

桌面端赛事专区同样会在本机记住窗口布局与上次查看的联赛,换设备之后需要重新设置一次。

清掉本站数据后,联赛会回到默认顺序,筛选条件需要重新选择;查赛程、看场馆与查看转会动态不受影响。

  • 浏览器端:在设置的站点数据或 Cookie 管理里,清除本站相关记录。
  • 桌面端:在客户端设置中清除本地缓存,重启后按初始状态打开。
  • 只想临时清一次:用无痕窗口打开专题,关闭窗口后偏好自动丢弃。
05

共享、期限与你的处理权

和 42 家合作场馆、17 家赛事主办方沟通约看时,只提供确认场次所需的人数与联系人称呼,设备信息不在此列。除此之外,不向无关第三方出售你的个人信息。

保存期限按用途区分:约看信息在对应赛事结束后保留 6 个月,到期删除;社区发言跟随账号保存,你删除之后 30 天内从展示位置下线。

你可以随时提出查询、更正、删除或撤回同意,写明要处理的内容发邮件即可。撤回同意后,约看提交与社区发言这类依赖信息支撑的功能会停用,浏览联赛专题、查看场馆坐标与读赛事动态照常。

社区发言的边界、内容引用的做法写在使用说明里,提交约看前的注意事项也在同一处。

06

找谁问、怎么答

与账号、约看信息、社区发言相关的疑问,走下面两个渠道都可以。工作时段内有人值守,邮件一般当天回复。

隐私咨询邮箱

info@urban-leyu.com.cn

咨询电话

15318857827

在线时段

工作日 9:00–18:00,平均首次响应约 15 分钟

涉及账号信息变更的请求,我们会先和你确认是本人操作,再进入处理。邮件里写清楚要查询或删除的是哪一类信息、对应哪个联赛或哪条发言,处理会更快。